⚒ Nos Services

 
 

Notre expertise

  • Notre expertise en gestion de projet s’appuie sur le vécu de nos ressources qui ont participé à des projets d’implémentation significatifs de Dynamics 365 soit en tant que chef de projet intégrateur soit chez le client final. Cette vue à 360 degrés nous permet à la fois une vision indépendante et de faire preuve d’empathie vis-à-vis de nos clients. Ces deux composantes nous semblent essentielles pour garantir le succès d’un projet qui doit impérativement prendre en compte la satisfaction du client. Ce dernier impératif est souvent oublié des intégrateurs classiques qui regardent la réussite d’un projet exclusivement à l’aune de ratios financiers.

  • Nos experts techniques ont de nombreuses expériences réussies autour de la stack Dynamics 365, anciennement Dynamics Ax et Dynamics CRM : des implémentations ex nihilo, des déploiements purement standard sans code spécifique, des customisations complexes dans Dynamics 365 for sales & for finance and operations et la réalisation de nombreuses PowerApps et chatBots. Nous avons réalisé plusieurs audits sur des plateformes Dynamics 365.

  • Nos experts fonctionnels interviennent dans les secteurs suivants : Industrie Chimique, Pétrochimie, Sciences de la vie, Services aux entreprises, Sociétés de consulting, Edition de logiciel, Environnement (gestion des déchets), Industrie cosmétique, E-commerce, Retail, Trading international (négoce de commodités), Industrie du divertissement, Santé. Nos consultants Finance, logistique, vente et fabrication vous accompagnent pour vos projets et organisent des formations pour vos équipes.

 
 
 
 
 
  • Nous proposons des services de migration pour votre installation Dynamics Ax ou CRM vers la dernière version Dynamics 365. Une erreur assez souvent commise par les entreprises est de considérer une migration comme une opération exclusivement technique, dans les seules mains des développeurs et des architectes. Une migration doit être perçue comme un projet où le métier doit être fortement impliqué dans les phases de tests voire dans certaines phases de design si des processus ont évolué.

  • Notre équipe support expérimentée est prête à assurer le maintien en conditions opérationnelles de votre plateforme CRM ou ERP. Nous pouvons assurer ce support technique et fonctionnel 24h/24h et 7j/7.

  • Notre centre de formation certifié vous permet de vous familiariser et de visualiser vos données. Comment analyser les données à l'aide de Microsoft Power BI ? Nous proposons trois niveaux de formation aux utilisateurs : Fondamental, intermédiaire, et avancé. Ces sessions de formation décomposent les stratégies et les tactiques pour optimiser le modèle de données, la valeur de vos rapports. Pour plus d'informations, vous pouvez nous contacter ici : trainingcenter@dynagile.fr